Entrevista: Javier Piquer – Manager Click Boxes
Soy Javier Piquer. Soy el manager de Click Boxes, red de talleres perteneciente al grupo Xtra Auto.
Los proveedores son fundamentales, por servicio, producto, un buen proveedor te hace que seas el mejor. Lo que buscamos cualquier profesional es mejor producto, con el mejor servicio. A veces pensamos que los precios son importantes, pero no, no lo es. Datacol es un proveedor que se incorporó este año, en el que yo personalmente veía una grata sorpresa por el volumen de referencias y de productos que tienen. Servicio calidad, la verdad es que estoy muy contento con Datacol, este periodo de tiempo en el que estamos trabajando está siendo muy interesante.
Bueno la relación con el comercial pues la verdad, es que creo que es muy positiva, creo que hay una gran comunicación, se preocupan por sus clientes, por el bienestar, por el servicio, y sobre todo, por las entregas, que al final es lo que más importancia le damos los responsables de compras. Ves un poco al resto de clientes, te da esa tranquilidad, ves algo más, no solo que te pueda vender el comercial de zona o delegado que te pueda visitar, muy importante. Cada producto tiene sus peculiaridades y necesitas un profesional detrás que te aconseje y te ayude. No sé, esto te va a costar una comida eh.
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