Entrevista: José Antonio Palacios
Esta semana en Datacol Channel entrevistamos a José Antonio Palacios, comercial en Albacete.
Presentación.
José Antonio: Mi nombre es José Antonio Palacios y llevo la provincia de Albacete. Estoy en Datacol ya diez años. Vengo del sector de automoción, donde he estado muchos años
Pregunta.
José Antonio: La verdad es que aprendí mucho en el sector. De prepararte la visita, de sacar una muestra, una herramienta, para captar la atención del cliente, para mí, eso era fundamental
Pregunta.
José Antonio: Yo soy muy metódico. Si un cliente a lo mejor me dice «mira, esto no te lo compro esta semana, te lo compro dentro de quince días», yo me lo apunto.
Pregunta.
José Antonio: A mi lo que me gusta de Datacol es que voy aquí a mi rollo. Tengo bastante libertad para trabajar. Nadie me dice porqué haces esto, porqué haces lo otro. Cualquier cosa que yo no puedo hacer, que no depende de mí, pues tengo un jefe de área con el que me apoyo, es mi apoyo, Baltasar. Lo llamo por teléfono, las veces que haga falta, o un e-mail.
Pregunta.
José Antonio: No hagas ningún papel: Sé tú mismo. Yo creo que las personas que hacen un papel no les va a ir bien. Sobre todo tienes que ser muy honesto, muy formal. Si el cliente te dice «por favor, solucióname esto», que no te lo tenga que decir dos veces, soluciónaselo. Para el coche donde puedas y manda el e-mail o llama por teléfono «por favor, esto lo necesita ya»… Soluciónaselo.
Pregunta.
José Antonio: Para trabajar en esto te tiene que gustar la venta. Si no, dedícate a otra cosa. Pero la gente que es formal y le echa narices y tal y es honesta, yo creo que al final funciona, sí o sí.
Pregunta.
José Antonio: La actitud es fundamental. Si una persona no tiene actitud positiva cuando sale a trabajar, sale derrotado, diciendo «el producto que tengo no vale», «la empresa es una castaña», «la administración aquí no me apoya», «mi jefe es un…». Tú tienes que salir diciendo «somos los mejores» y si no lo somos, vamos a intentarlo, vamos a venderlo todo.
José Antonio: La actitud es fundamental. Si no llevas actitud, no tienes nada.
Entrevista: José Antonio Palacios
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